ПЛАТЁЖНАЯ CRM ДЛЯ НС ТРЕВЕЛ. ОПЛАТЫ БОЛЬШЕ НЕ НУЖНО ДЕРЖАТЬ В ГОЛОВЕ.
НС Тревел работает с прямыми бронированиями у нескольких туроператоров. А значит, каждый день нужно понимать: когда следующая оплата, сколько ещё должен турист, сколько агентство должно туроператору, по какому курсу считать платёж, сколько заработано по заявкам и что уже провела бухгалтерия. Мы перестали собирать эту картину вручную и разработали собственную платёжную CRM.
Сначала мы решали собственную проблему.
Несколько туроператоров
При прямых бронированиях финансовые данные оказываются в разных кабинетах и источниках.
Разные даты оплат
Одна заявка оплачивается сегодня, другая завтра, третья — через неделю.
Турист ещё не доплатил
Нужно одновременно контролировать долг клиента и обязательства перед оператором.
Руководителю нужна картина
Не десять таблиц. Не переписка. Не ручная сводка. Один экран.
Каждая операция по отдельности простая. Проблема начинается, когда их сотни.
Кабинеты. Excel. Чаты. Календарь. Курс. Бухгалтерия. Зарплаты.
Каждый инструмент сам по себе может работать. Но руководителю приходится соединять информацию в голове. Открыть кабинет туроператора. Найти заявку. Проверить ближайший платёж. Посмотреть, сколько внёс турист. Проверить курс. Спросить, оплатила ли бухгалтерия. И повторить всё для следующей заявки.
Финансовые данные и графики оплат распределены по разным источникам.
Ручной перенос информации — лишняя операция и дополнительный риск ошибки.
Сколько оплатил турист и сколько ещё осталось получить.
Статус платежа не должен жить только в переписке с бухгалтерией.
Всё, что можно не делать руками, должна делать система.
По подключённым и поддерживаемым источникам система получает доступные данные по заявкам и превращает их в единый финансовый контур.
Данные по заявкам
Там, где источник и способ подключения это позволяют, данные не нужно каждый раз переносить в систему вручную.
Платёжный календарь
Из данных по заявкам формируются ближайшие даты финансовых обязательств.
Приближающиеся оплаты
Сегодня, завтра, ближайшие дни и платежи, которые требуют повышенного внимания.
Курсы туроператоров
Система показывает доступный расчётный курс из подключённого источника на текущую дату.
Долги и остатки
Отдельно видно, сколько должны туристы и какие обязательства остаются перед туроператорами.
Директорская сводка
Главные цифры собираются на одном экране без ручного формирования отчёта.
Одна строка — одна финансовая история заявки.
Не искать заявку. Увидеть всё необходимое в одной таблице.
Рабочий экран связывает туроператора, номер заявки, дату вылета, ближайший платёж, долг перед оператором и информацию о проведённых оплатах. В верхней части сразу видны доступные курсы по подключённым туроператорам. Есть поиск, фильтрация, архив и отдельные рабочие разделы.
Из бронирования в финансовый контроль. Автоматически.
Это не концепт из Figma. CRM уже работает.
На скриншотах — реальные рабочие экраны системы: платёжный календарь, оплаты по дням, контроль заявок, динамика долга и финансовая сводка. Интерфейс создавался под ежедневную работу НС Тревел.
Утром не нужно спрашивать: «Что сегодня оплачиваем?»
Сегодня. Завтра. На неделе. Просрочено. По плану.
Платёжный график собирает обязательства в хронологическом порядке. Вместо ручного календаря руководитель и ответственный сотрудник видят, на какую дату приходится платёж, какой туроператор, по какой заявке и какую сумму нужно контролировать.
Директору, менеджеру и бухгалтерии нужна разная информация.
Руководитель
Видит общую финансовую картину: сколько заявок на контроле, какие обязательства перед туроператорами, сколько внесли туристы, какой остаётся долг, какие платежи приближаются и как выглядит текущая прибыль по системе расчёта.
Менеджер
Работает со своими заявками и туристами, а система помогает связать финансовые показатели заявок с принятыми в агентстве правилами мотивации. Не нужно в конце месяца собирать продажи из разных таблиц.
Бухгалтерия
Получает понятный список: туроператор, заявка, дата, сумма, статус. После фактического платежа его можно отметить в системе, а руководителю не приходится уточнять статус в отдельной переписке.
Ещё одна таблица, которую можно убрать — расчёт мотивации.
Ваши критерии. Ваши правила. Автоматизированный расчёт.
У одного агентства менеджер получает процент от комиссии. У другого — от маржи. Где-то есть дополнительные условия по типу заявки, каналу, ролям или плану. Поэтому система не навязывает одну универсальную формулу. Расчёт строится по согласованной схеме конкретного агентства.
Не ещё одну CRM. Финансовый контур для реальной работы турагентства.
Мы не будем рисовать выдуманные «+73% эффективности». Сильнее показать то, что действительно изменила система: операции, которые раньше приходилось собирать вручную, перенесены в единый рабочий интерфейс.
Единая финансовая картина
Оплаты, долги, заявки, прибыль и ближайшие обязательства в одном месте.
Меньше ручного переноса
Доступные данные из подключённых источников структурируются системой.
Ближайшие оплаты видны заранее
Платёж не должен обнаруживаться в последний момент.
Понятные роли
Менеджер, бухгалтер и руководитель работают с одной системой, а не с разными версиями данных.
Сначала сделали для себя. Теперь подключаем другие турагентства.
Когда система закрыла реальную задачу НС Тревел, мы поняли: та же проблема есть у многих агентств с прямыми бронированиями. Так внутреннее решение стало отдельным продуктом НС Диджитал.
Не CRM вместо U-ON. Отдельный финансовый контур.
Платёжная CRM может работать рядом с основной системой турагентства. Продажи, туристы, договоры и документы могут оставаться, например, в U-ON.Travel. А новый финансовый модуль берёт на себя контроль прямых оплат, долгов, курсов, зарплат и бухгалтерских статусов.
Помесячно
за месяц доступа к платёжной CRM по условиям актуального тарифа.
Подробнее ↗На год
12 месяцев. Относительно помесячной оплаты экономия составляет 10 000 ₽.
Подключить ↗ХОЧЕТЕ ТАКУЮ СИСТЕМУ ДЛЯ СВОЕГО ТУРАГЕНТСТВА? НЕ ПРОПУСКАТЬ ОПЛАТЫ. НЕ СЧИТАТЬ ДОЛГИ ВРУЧНУЮ. НЕ ЖИТЬ В EXCEL.
Если агентство бронирует напрямую у нескольких туроператоров, НС Диджитал может подключить готовую Платёжную CRM или отдельно оценить индивидуальную автоматизацию под ваши процессы. Оплаты. Долги туристов. Курсы. График платежей. Зарплаты менеджеров. Бухгалтерия. Контроль руководителя. Всё, что раньше приходилось собирать вручную, может работать как единая система.